Svarbi informacija ieškantiems draudimo

Svarbi informacija ieškantiems draudimo

Renkantis draudimo kompaniją svarbu atkreipti dėmesį ne tik į draudimo rūšis ar jų kainą.

Kiekvienas, kuris įsigyja automobilį, siekdamas išvengti daugybės nemalonumų, turi transporto priemonę apdrausti. Šiam procesui yra būtina pasirinkti draudimo kompaniją, kurios paslaugomis galėtumėte pasinaudoti ir nesvarbu, turite asmeninį brokerį ir tik per jį užsisakote paslaugas, ar tiesiog draudimo paslaugomis naudojatės internetu.

Draudimas internetu yra kur kas greitesnė paslauga, bet kiekvienas renkasi tai kas jam naudinga. Ilgą laiką buvo įprasta manyti, kad renkantis draudimo kompaniją pakanka vien tik atkreipti dėmesį į draudimo rūšį ar kainą. Vis dėlto, jei norite ne tik kokybiškos paslaugos, bet ir malonaus bei profesionalaus, o svarbiausia – naudingo bendradarbiavimo, atminkite, kad egzistuoja kur kas daugiau dalykų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį.

Svarbi informacija ar draudimo kompanijos darbuotojai bus  pasiruošę  padėti 7 dienas per savaitę ir 24 valandas per parą?

Draudimo sritis yra viena iš tų sričių, kurioje gausu įvairiausių netikėtumų, o svarbiausia, jog jų nepavyksta išvengti dažnam klientui. Būtent tokiais atvejais labai svarbų vaidmenį gali suvaidinti laiku suteiktas patarimas ar profesionalų rūpestis. Tik ar ši galimybė yra garantuojama? Rinkdamiesi draudimo kompaniją atkreipkite  dėmesį į tai, ar jos darbuotojai bus pasiruošę padėti 7 dienas per savaitę ir 24 valandas per parą? Jei taip, drąsiai rinkitės įmonę, kadangi kartu įveiksite visus iššūkius.

Ką rodo apklausos?

Pastaruoju metu yra ypač populiaru rengti apklausas, kurių dalyviai prašomi įvertinti tam tikrų įmonių veiklą, jų teikiamų paslaugų kokybę. Rinkdamiesi draudimo kompaniją,  pasidomėkite,  ar buvo rengtos su ja susijusios apklausos. Jei taip – įvertinkite rezultatus.

Kaip kompanijos teikiamų paslaugų kokybę vertina esami klientai?

Potencialiems klientams būtina įvertinti ir jau esamų klientų nuomonę – kuo ji geresnė, tuo didesnė tikimybė, kad ir jūs būsite patenkinti įmonės teikiamomis paslaugomis.

Kiek laiko trunka draudimo procesas?

Visi siekia taupyti savo brangų laiką. Tai yra ypač aktualu ir tais atvejais, kuomet reikalingos naujos paslaugos. Automobilio draudimas – taip pat ne išimtis: atkreipkite dėmesį į tai, kiek laiko reikės tam, kad galėtumėte užsakyti šią paslaugą.

Ar įmonė informuos apie besibaigiantį draudimo galiojimo laiką?

Jei taip, būsite tikri, jog nepatirsite jokių nepatogumų, kuriuos galėtų sukelti pasibaigęs draudimo galiojimo laikas.

Klientų aptarnavimo tinklas

Siekiant kokybiško be greito aptarnavimo yra svarbu įvertinti ir tai, kaip plačiai yra išsidėstęs klientų aptarnavimo tinklas. Kalbant apie jį, reikėtų įsiminti vieną sąlygą: kuo plačiau jis bus išsidėstęs, tuo didesnis bus paslaugų pasiekiamumas.

Taip pat skaitykite:

Taigi, jei norite pačių geriausių rezultatų, pigiausias automobilio draudimas internetu ar draudimo rūšys neturėtų būti vieninteliais jus dominančiais elementais. Dabar jau žinote, į ką dar būtina atkreipti dėmesį renkantis draudimo kompaniją.